序言不善言谈的人更有说服力(56书库
我家附近有一个场地,那里有各种各样的健身设施,因此有许多肢体残障人、盲人与聋哑人等经常聚集于此。一次偶然,我有机会与他们进行交流。当时,我竟然第一次为自己可以正常地听和说而感到如此庆幸。但是,现在却有越来越多身体健康的人不能顺利地与别人交流,其中未成年人的问题最严重,遭到的质疑也最多,当然成年人的情况也好不到哪里去。
不会正经说话。
不愿意把别人的话听完。
稍不称心就打断对话。
……
这样下去,就无法与人顺畅交流了吧。
我在这里并不是要介绍“听力训练法”。虽然在听对方说话时,相应的技巧很重要,但实际上“沉默寡言、不善言谈的人才更有说服力”,所以倾听的时候,最好不要耍什么小伎俩。
“您所讲的内容,我正在认真地听着呢”-如果你没有发自内心地表现出这样的态度,会令说话人很扫兴,而且,如果你为了说服对方而不断地插话,那么,不久对方就会觉得谈话索然无味。
谈话的前提是倾听,而且是全心全力地去接受、理解。
只顾自己说而不顾听者的感受是很失礼的。 打个比方:当你有求于人或上门推销时,如果你一个劲儿地说“拜托了”“求您了”,这种态度本身就已经忽视了对方的感受。
一个人是不可能独自生存在这个世界上的。
这是我在50多年的人生经历中内心最深切的感受。正是因为有了别人的跟随与配合,我们才能够顺利完成某项工作。即使你想靠自己的力量独立完成一项工作,也必然会在某个环节需要别人的帮助。
因此,我们必须与他人构筑良好的人际关系。
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